फ़ुटबॉल को सभी के लिए सुलभ बनाना

हमारी प्रतिबद्धता

Torquay United फ़ुटबॉल क्लब (क्लब) विकलांगता के आधार पर सभी प्रकार के गैरकानूनी या अनुचित भेदभाव का विरोध करता है और विकलांग सभी समर्थकों को शामिल करने के लिए सक्रिय रूप से प्रोत्साहित करता है।

क्लब यह सुनिश्चित करने के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण अपनाने के लिए प्रतिबद्ध है कि विकलांग क्लब के सभी समर्थकों और आगंतुकों की जरूरतों को पूरा किया जाए, और जहां आवश्यक हो, क्लब द्वारा प्रदान की जाने वाली विभिन्न सेवाओं के लिए उचित समायोजन करेगा।

Torquay United AFC एक समान अवसर नियोक्ता है और अपनी विभिन्न रोजगार नीतियों में निर्धारित समानता और विविधता के सभी पहलुओं का समर्थन करता है।

 

टिकट मूल्य निर्धारण

क्लब विकलांग समर्थकों के लिए एक विशिष्ट गैर-भेदभावपूर्ण टिकटिंग नीति संचालित करता है और यह सुनिश्चित करेगा कि योजना विभिन्न विकलांगता समूहों के बीच अंतर नहीं करती है।

जहां शुल्क लिया जाता है, वहां विकलांग व्यक्ति से शुल्क लिया जाएगा। यह वर्तमान "विकलांगता शिष्टाचार" के अनुरूप है जो यह कहता है कि विकलांग लोगों के साथ उसी तरह से व्यवहार किया जाना चाहिए जैसे गैर-विकलांग व्यक्ति या इस मामले में दर्शक।

विकलांग प्रशंसक जिनके साथ मैच में भाग लेने के लिए एक देखभालकर्ता की आवश्यकता होती है, वे अपने साथ एक देखभालकर्ता ला सकेंगे। देखभालकर्ता को मैच में नि:शुल्क प्रवेश मिलेगा।

कृपया ध्यान दें कि यदि विकलांग व्यक्ति मैच में शामिल नहीं हो सकते हैं, तो उनके देखभालकर्ता को केवल तभी प्रवेश की अनुमति दी जाएगी जब वे पूरी कीमत के टिकट का भुगतान करें।

क्लब विकलांगता भेदभाव अधिनियम 2005 (डीडीए) के तहत कोई रियायत जारी करने से पहले 'विकलांगता का प्रमाण' मांगने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसे समानता अधिनियम 2010 द्वारा प्रतिस्थापित किया गया था। हालांकि, डीडीए में विकलांगता समानता शुल्क लागू होना जारी है।

इस तरह के सबूत में शामिल होंगे:

  • व्यक्तिगत स्वतंत्रता भुगतान (पीआईपी), (दैनिक जीवन या गतिशीलता घटक) के मानक या अग्रिम दर की प्राप्ति।
  • निःशक्तता निर्वाह भत्ता (गतिशीलता या देखभाल घटक) की मध्यम या उच्च दर की प्राप्ति।
  • गंभीर विकलांगता भत्ता या उपस्थिति भत्ता की प्राप्ति।
  • एक जीपी से एक व्यक्तिगत पत्र।

 

  1. नीले बैज की प्राप्ति को विकलांगता का पर्याप्त प्रमाण नहीं माना जाएगा।

यदि कोई मौजूदा सीजन टिकट धारक अक्षम हो जाता है, तो वे एक निर्दिष्ट देखने के क्षेत्र में स्थानांतरण के लिए आवेदन कर सकते हैं। जहां संभव हो, क्लब इस तरह के अनुरोध को समायोजित करने का लक्ष्य रखेगा। यदि सभी संभावित उचित समायोजनों पर विचार करने के बाद क्लब यह निष्कर्ष निकालता है कि वह स्थान प्रदान करने में असमर्थ है, तो स्थान उपलब्ध होने पर प्राथमिकता पर विचार किया जाएगा।

क्लब विकलांग समर्थकों को मैचों में भाग लेने के अवसर प्रदान करने में असमर्थ है, लेकिन अनुरोध पर विपक्षी क्लबों के लिए संपर्क विवरण प्राप्त करके सहायता प्रदान करेगा।

 

परिभाषाएं

एक मौलिक सिद्धांत के रूप में, विकलांगता भेदभाव अधिनियम 2005 (डीडीए) ने कहा कि विकलांग लोगों के साथ 'कम अनुकूल, बिना औचित्य के' व्यवहार नहीं किया जाना चाहिए और 'वस्तुओं, सुविधाओं और सेवाओं को सुलभ बनाने के लिए उचित समायोजन किया जाना चाहिए'। Torquay United फ़ुटबॉल क्लब का उद्देश्य विकलांगता भेदभाव अधिनियम 2005 और समानता अधिनियम 2010 की भावना और प्रावधानों दोनों का पूरी तरह से पालन करना है।

केवल इस नीति के प्रयोजनों के लिए, विकलांग समर्थक की परिभाषा है:

कोई भी व्यक्ति, जो अपनी विकलांगता के कारण स्वास्थ्य और सुरक्षा विनियमों, दिशानिर्देशों या नीति का उल्लंघन किए बिना सामान्य स्टैंड सीटिंग का उपयोग करने में असमर्थ है या जहां क्लब ने उस समर्थक को कार्यक्रम स्थल में भाग लेने के लिए सक्षम करने के लिए 'उचित समायोजन' प्रदान किया है।.

ऐसे किसी भी व्यक्ति को इस नीति में निर्धारित प्रक्रियाओं के अनुरूप स्टेडियम के निर्दिष्ट क्षेत्रों के उपयोग के लिए विचार किया जाएगा।

जैसा कि समानता अधिनियम 2010 द्वारा परिभाषित किया गया है, एक विकलांग व्यक्ति को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में परिभाषित किया गया है, जिसकी "शारीरिक या मानसिक अक्षमता है, जिसका सामान्य दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों को करने की उनकी क्षमता पर पर्याप्त और दीर्घकालिक प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है" .

अंधे और आंशिक दृष्टि वाले समर्थक
क्लब उन समर्थकों को समायोजित करने में सक्षम है जो मैदान के सभी हिस्सों में अंधे और आंशिक रूप से देखे गए हैं, लेकिन क्लब की सिफारिश है कि प्लेनमूर में एक मैच में भाग लेने वाले नेत्रहीन या गंभीर रूप से आंशिक रूप से देखे जाने वाले व्यक्ति के साथ एक देखभालकर्ता होना चाहिए जो उनकी जरूरतों का समर्थन करने में पूरी तरह से सक्षम हो। आपात स्थिति की स्थिति में।

मैच के दिनों में, सार्वजनिक-पता प्रणाली के माध्यम से सूचना प्रसारित की जाएगी।

व्हीलचेयर आश्रित समर्थक
Torquay United फ़ुटबॉल क्लब में लोकप्रिय टेरेस और अवे टेरेस के अपवाद के साथ मैदान के सभी हिस्सों में व्हीलचेयर पर निर्भर समर्थकों और उनकी देखभाल करने वालों के लिए सीमित संख्या में स्थान हैं।

दूर समर्थकों की हमारे ब्रिस्टो बेंच स्टैंड में निर्दिष्ट क्षेत्र तक पहुंच है।

इन निर्दिष्ट क्षेत्रों के उपयोग के लिए उपयोग करने वाले या आवेदन करने के इच्छुक व्यक्तियों को निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना होगा:

  1. आवेदकों का उपयोग करने वाली व्हीलचेयर गतिशीलता उद्देश्यों के लिए व्हीलचेयर पर काफी हद तक निर्भर होनी चाहिए या स्टेडियम के किसी अन्य हिस्से तक उचित और सुरक्षित रूप से पहुंचने के लिए आवश्यक दूरी से आगे चलने में सक्षम नहीं होना चाहिए।
  2. मैनुअल या पावर्ड व्हीलचेयर के व्हीलचेयर पर निर्भर आवेदकों को एक देखभालकर्ता के साथ आने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है जो किसी भी आपातकालीन निकासी की स्थिति में उनकी जरूरतों का समर्थन करने में सक्षम है।

क्लब उन लोगों को प्रवेश देने से इंकार नहीं करेगा जो एक निजी सहायक नहीं लाते हैं; कोई भी इनकार केवल स्वास्थ्य और सुरक्षा कानून के उल्लंघन के आधार पर होगा।

व्हीलचेयर पर निर्भर घरेलू समर्थकों के लिए निर्दिष्ट क्षेत्र फैमिली स्टैंड और ब्रिस्टो की बेंच में स्थित हैं।

इन निर्दिष्ट क्षेत्रों में सीजन टिकट स्थानों के लिए आवेदन करने के इच्छुक लोगों को क्लब से संपर्क करना चाहिए।

पहिएदार कुर्सी पर आश्रित समर्थक जिन्हें किसी निर्दिष्ट क्षेत्र के लिए टिकट की आवश्यकता होती है, उन्हें 48 घंटे पहले टिकट खरीदने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

सीखने की कठिनाइयों वाले समर्थक

सीखने में कठिनाई वाले समर्थकों को विभिन्न तरीकों से स्टेडियम में समायोजित किया जा सकता है क्योंकि उनके लिए सामान्य स्टैंड आवास का उपयोग करना सामान्य रूप से संभव है। यदि किसी भी कारण से, सीखने में कठिनाई वाले किसी व्यक्ति को लगता है कि साधारण स्टैंड आवास उनके लिए अनुपयुक्त होगा, तो उन्हें अधिक जानकारी के लिए क्लब से संपर्क करना चाहिए।

सीखने में कठिनाई वाले समर्थक सामान्यतः स्वयं खेलों में भाग ले सकते हैं। हालांकि, अगर किसी भी कारण से ऐसा नहीं होता है, तो हम उन्हें एक देखभालकर्ता के साथ रहने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जो किसी भी आपातकालीन निकासी की स्थिति में उनकी जरूरतों का समर्थन करने में सक्षम है।

चलने में अक्षमता वाले समर्थक

क्लब मानता है कि समुदाय में काफी संख्या में ऐसे लोग हैं जो मुख्य रूप से बाहरी गतिशीलता उद्देश्यों के लिए व्हीलचेयर का उपयोग करते हैं, लेकिन जो जरूरी नहीं कि उनके व्हीलचेयर तक ही सीमित हों। कई लोग ऐसे भी हैं जिन्हें चलने में गंभीर कठिनाई होती है जो मैच देखने की इच्छा रखते हैं। सीखने में कठिनाई या दुर्बल करने वाली बीमारियों वाले लोग भी हैं जिन्हें चलने में कठिनाई होती है। इस नीति के प्रयोजनों के लिए इस श्रेणी के लोगों को 'एम्बुलेटरी विकलांग समर्थक' कहा जाएगा और उन्हें मैच में भाग लेने के लिए नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करने के लिए कहा जाएगा:

चलने-फिरने में अक्षम समर्थक जिन्हें उपयुक्त क्षेत्रों में सीटों की आवश्यकता होती है, उन्हें 48 घंटे पहले टिकट खरीदने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

सुलभ पार्किंग

स्टेडियम में बहुत सीमित पार्किंग उपलब्ध है और इसलिए पार्किंग के अनुरोधों पर योग्यता के आधार पर विचार किया जाना चाहिए। यह खेद के साथ है कि क्लब गैर-मैच वाले दिनों या मैच के दिनों में विकलांग प्रशंसकों के लिए पार्किंग स्थान की गारंटी नहीं दे सकता है।

विकलांग प्रशंसकों को जिन्हें पार्किंग की जगह की आवश्यकता होती है, उन्हें जल्द से जल्द क्लब से संपर्क करना चाहिए, जहां उस अनुरोध को पूरा करने और समायोजित करने का हर संभव प्रयास किया जाएगा।